お問合せ

●迷惑メール設定によりメールが届かない場合がございますのでドメイン指定受信設定〈＠wine.ocn.ne.jp〉を最初に忘れずにお願いいたします。

●個人のお客様の社用メールアドレスへのご返信はいたしかねます。私用メールアドレスをご記入ください。また、ご住所欄に番地までのご記入がない場合は返信を承りかねます。

●お見積り依頼は検討中だが、とりあえず現状に合った塗料の提案・塗装の方法、大体の塗装費用だけを教えてほしいといったお問合せの内容には、対面以外ではお応えいたしかねますのでご了承ください。

また、色のご提案は、お見積り金額にご納得いただき、弊社に塗装工事のご依頼をお決めいただいたお客さまのみの対応とさせていただいております。

●お見積書提出時に「まさかこんなに高いと思っていなかった」「予算は１００万円以内と思っていた」そんな状況を避けるために、最初のご訪問時に、ご予算の許容範囲を必ずお伺いしております。ご家族の皆様とよくご検討のうえ、お問合せいただきたく存じます。建物の状態とご予算に応じて最適なプランをご提案しております。

外壁塗装・屋根塗装のお見積りは「無料」というのが当たり前のようになっております。しかし、お見積書を作るのにはいくつもの手順を追って結構な手間と時間がかかっており、実際にはお金もかかっております。例えばお客様のご都合に合わせて、スケジュールを調整しご訪問する現地までの移動時間（人件費）や移動するための費用（ガソリン代）等です。

お見積書作成は、現地調査から始まるのですが、現地調査にも時間がかかるのですから、本来なら人件費がかかってくるのは当然ですよね。「何社かお見積りをとって外壁塗装・屋根塗装金額の安いところを選びたい」「依頼はしないがお見積りは無料だから」ご予算の許容範囲の記載を最初にきちんとなさらずに「こんな大金うちにはない」といった上から目線の心ない対応をされますと、手間と時間をかけてお見積書作成をする弊社のような業者は、情けなく嫌になってしまうということを頭の片隅に置いていただきたく存じます。

「施工品質（工事内容）を優先するのか」「金額を優先するのか」の優先順位は人それぞれですが、安いものには安いなりの理由があります。弊社は、お客さまのことを真剣に考えた長期的に安心して生活していただける「質の高い施工品質」に見合ったお見積書作成をしております。何卒真摯にご対応くださいますようお願い申し上げます。

●営業（ホームページ集客・口コミ代行等）・塗装協力（協力業者）のご依頼メールは固くお断りいたします。

●サービスに対するお問合せ、取材のご依頼はこちらからお願いいたします。

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